(097) 88-222-10 пн-пт: 10:00-18:00 (099) 95-622-08 сб-вс: выходной
Игрушки и товары для детей
  • Обратный звонок
  • Я оплатил заказ

Особенности работы нашего магазина в сезонный новогодний период

 

Дорогие Пoкупaтeли! 

Обратите внимание на особенности работы нашего магазина в сезонный новогодний период: 

1. Если Вы не смогли дозвониться к нам - воспользуйтесь услугой "Обратный звонок". Вам обязательно перезвонят в течении рабочего дня. 

2. Хотите сообщить об оплате заказа - воспользуйтесь услугой "Я оплатил заказ" - кнопка расположена над корзиной. 

3. В настоящий момент все заказы с услугой "Самовывоз Днепр", выполняются только по 100% предоплате. 

4. С 05 до 30 декабря минимальная сумма заказа составляет 200 грн. 

5. Заказы в телефонном режиме не оформляются операторами - нагрузка на телефонные линии сейчас большая. 

6. Оформленный Вами заказ на сайте в первую очередь обрабатывается по электронной почте. Менеджер звонит 1 раз и если ответа не было от вас, заказ ждет подтверждения по электронной почте. 

7. Отгрузка заказа происходит в течении 3-х рабочих дней с момента подтверждения заказа. 

8. Будьте готовы к тому что выбранный вами товар в заказе на момент отгрузки может закончится и магазин вам предложит альтернативный вариант. 

9. Уточнения ассортимента по цвету товара в настоящий момент недоступно, так как на складе все заняты сборкой и комплектацией заказов. 

10. Чтобы как можно скорее получить игрушки - необходимо оформить заказ через корзину на сайте. 

С уважением команда mamazin.com.ua