Дорогие Пoкупaтeли!
Обратите внимание на особенности работы нашего магазина в сезонный новогодний период:
1. Если Вы не смогли дозвониться к нам - воспользуйтесь услугой "Обратный звонок". Вам обязательно перезвонят в течении рабочего дня.
2. Хотите сообщить об оплате заказа - воспользуйтесь услугой "Я оплатил заказ" - кнопка расположена над корзиной.
3. В настоящий момент все заказы с услугой "Самовывоз Днепр", выполняются только по 100% предоплате.
4. С 05 до 30 декабря минимальная сумма заказа составляет 200 грн.
5. Заказы в телефонном режиме не оформляются операторами - нагрузка на телефонные линии сейчас большая.
6. Оформленный Вами заказ на сайте в первую очередь обрабатывается по электронной почте. Менеджер звонит 1 раз и если ответа не было от вас, заказ ждет подтверждения по электронной почте.
7. Отгрузка заказа происходит в течении 3-х рабочих дней с момента подтверждения заказа.
8. Будьте готовы к тому что выбранный вами товар в заказе на момент отгрузки может закончится и магазин вам предложит альтернативный вариант.
9. Уточнения ассортимента по цвету товара в настоящий момент недоступно, так как на складе все заняты сборкой и комплектацией заказов.
10. Чтобы как можно скорее получить игрушки - необходимо оформить заказ через корзину на сайте.
С уважением команда mamazin.com.ua